PRIVACY POLICY

Condizioni generali di utilizzo (CGU)

Informativa sulla privacy – RGPD / GDPR

Informazioni per gli utenti di vertigoblue.fr e voile-escalade.com sulle nostre condizioni d’uso e le disposizioni relative al regolamento RGPD.

Definizioni e terminologia

Il sito: Il sito web vertigoblue.fr e voile-escalade.com accessibile all’URL https://vertigoblue.fr e voile-escalade.com citato in questo documento come “il sito” o “del sito” o “Il sito”.

Utente: qualsiasi persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il sito oggetto dei presenti termini e condizioni.

Contenuti, benefici e servizi: il sito mette a disposizione dei visitatori e/o clienti : Informazioni sulle attività della società Vertigo Blue.

Informazioni per i clienti: di seguito indicate come “Informazioni/informazioni”, che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere detenuti dal sito per la gestione dei rapporti con i visitatori e il buon funzionamento del sito.

Utente: utente di Internet che si connette, utilizzando il sito sopra citato.

Informazioni personali: “Informazioni che consentono, sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini “dati personali”, “interessato”, “subappaltatore” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

1. Presentazione del sito web.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito web sono informati dell’identità dei vari soggetti coinvolti nella sua creazione e nel suo monitoraggio:

Proprietario/editore: Sarah Marquina e Andrea Zecca, Résidence Le Muscat, Rue Michel Clerc, 34110 La Peyrade-Frontignan

Responsabile della pubblicazione: Sarah Marquina – contatto[arobas]vertigoblue.fr
Progettista/integratore :Mediapluriel/Infoweb – contatto[arobas]mediapluriel.fr
Host: Infoweb – contatto[arobas]mediapluriel.fr
Responsabile della protezione dei dati (DPD/DPO) : Sarah Marquina – contatto[arobas]vertigoblue.fr

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito è un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dai Regolamenti Internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere presenti sul sito.

L’utilizzo del sito implica la piena e completa accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento. Gli utenti del sito sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito web è accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, potrebbe essere necessaria un’interruzione per la manutenzione tecnica.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Lo scopo del sito web è quello di fornire informazioni relative a tutte le attività della società.
Ci sforziamo di fornire le informazioni più accurate possibili sul sito. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali omissioni, inesattezze o imprecisioni nel contenuto, sia causate da noi che da partner terzi che forniscono o integrano queste informazioni.

Tutte le informazioni presenti sul sito sono fornite a titolo indicativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito non sono esaustive. È soggetto a modifiche che sono state apportate da quando è stato messo online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito web non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, prive di virus e con un browser aggiornato di ultima generazione. Il
sito è ospitato sul territorio dell’Unione Europea (Francia) in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’host assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il più breve tempo possibile, in particolare per la manutenzione, il miglioramento delle sue infrastrutture, il guasto delle sue infrastrutture o se i Servizi e i Servizi generano traffico ritenuto anomalo.

Mediapluriel/Infoweb e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

Il progettista del sito è il titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i video, le icone e i suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietata, salvo previa autorizzazione scritta di : Vertigo Blue/ Mediapluriel/Infoweb.

Qualsiasi uso non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato una violazione e sarà perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

Il proprietario del sito in qualità di editore del sito è responsabile della qualità e della veridicità dei contenuti pubblicati in buona fede.

Egli/ella non può essere ritenuto responsabile per danni diretti e indiretti causati alle apparecchiature dell’utente, quando accede al sito web, e derivanti sia dall’uso di apparecchiature non conformi alle specifiche abituali, sia dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità.

Né il proprietario/editore né l’host del sito possono essere ritenuti responsabili per danni indiretti derivanti dall’utilizzo del sito.
Un modulo di supporto o un indirizzo e-mail è sempre disponibile per i visitatori. L’editore si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se necessario, si riserva inoltre il diritto di contestare la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggi di carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pedofilo, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle norme relative alla comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

In caso di raccolta di dati personali, il responsabile del trattamento dei dati personali è indicato in testa al presente documento in linea: Responsabile della protezione dei dati personali

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, egli si impegna a rispettare l’ambito delle disposizioni di legge vigenti. In particolare, è suo compito stabilire le finalità del trattamento dei suoi dati, fornire ai suoi clienti potenziali e potenziali clienti, sulla base della raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e tenere un registro del trattamento in conformità alla realtà.
Ogni volta che il sito tratta i Dati Personali, l’RPD adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali in relazione agli scopi per i quali il sito li tratta.

7.2 Scopo dei dati raccolti

È probabile che il sito elabori tutti o parte dei dati:

  • per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
  • per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware del computer utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
  • per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
  • per realizzare campagne di comunicazione: numero di telefono, indirizzo e-mail

Il sito non commercializza i vostri dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi tecnici, statistici e analitici.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea vigente, gli Utenti del suddetto sito hanno i seguenti diritti:

  • diritto di accesso (art. 15 DPMR) e di rettifica (art. 16 DPMR), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti, diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (art. 17 DPMR), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietatadiritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDMP)
  •  
  • diritto di limitare il trattamento dei dati degli utenti (art. 18 RPMR)
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati degli utenti (art. 21 RGPD)
  •  
  • il diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di un trattamento automatizzato in base al loro consenso o a un contratto (art. 20 RDT)
  •  
  • il diritto di determinare la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi i dati stessi debbano (o meno) essere comunicati a un terzo precedentemente nominato
  •  

Non appena il sito viene a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, il sito si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che non sia necessario conservarli a fini probatori o per adempiere ad un obbligo di legge.

Se l’Utente desidera sapere come il sito utilizza i suoi Dati Personali, per chiedere correzioni o per opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare il DPO/DPD via e-mail al seguente indirizzo:

  • contatto[arobas]vertigoblue.fr

In questo caso, l’Utente deve indicare i dati personali che desidera vedere corretti, aggiornati o cancellati, l’URL dove sono presenti e identificarsi con precisione con una copia di un documento di identità (carta d’identità o passaporto in corso di validità).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti dalla legge ai responsabili del sito, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti del sito possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non divulgazione dei dati personali

Al sito è vietato elaborare, ospitare o trasferire le informazioni raccolte sui suoi utenti e/o clienti in un paese al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non idoneo” dalla Commissione Europea senza informarne preventivamente il cliente. Tuttavia, il sito rimane libero di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti per quanto riguarda i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

Il sito si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare a non comunicarle a persone non autorizzate. Tuttavia, qualora venga portato a conoscenza del sito un incidente che pregiudichi l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente, il sito deve informare gli utenti nel più breve tempo possibile se dispone dei loro dati di contatto e comunicare le misure correttive adottate.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, i principali soggetti che possono avere accesso ai dati degli Utenti del sito sono principalmente i tecnici autorizzati che operano sul sito.

8. Notifica di un incidente

Nonostante la cura delle nostre politiche di sicurezza informatica, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di segnalazione degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza dei loro conti e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i loro obblighi normativi di rendicontazione.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito viene pubblicata a sua insaputa, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo le persone autorizzate hanno accesso sicuro ai dati degli utenti.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali, il sito utilizza reti protette da dispositivi ad alte prestazioni come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password forti, oltre ad altre procedure non rivelabili.

Quando si trattano dati personali, il sito adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali “cookies” e tags internet

Il sito contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con la sua approvazione. Tuttavia, il sito non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati, e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.

A meno che non decidiate di disabilitare i cookie, accettate che il sito possa utilizzarli. L’utente può disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione offerte e richiamate di seguito, tenendo presente che ciò può ridurre o impedire l’accesso a tutti o a parte dei Servizi offerti dai siti web in generale.

9.1. “COOKIES”.

Un “cookie” è un piccolo file informativo inviato al browser dell’utente e memorizzato sul terminale dell’utente (ad es. computer, smartphone) (di seguito “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome a dominio dell’utente, il provider di servizi Internet dell’utente, il sistema operativo dell’utente e la data e l’ora dell’accesso. I cookie non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell’Utente.

Il Sito è suscettibile di elaborare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono ai siti di migliorare il contenuto del Sito e la navigazione dell’Utente.

Poiché i Cookies facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il proprio browser per decidere se accettarli o meno in modo che i Cookies siano memorizzati nel terminale o, al contrario, che siano rifiutati, sistematicamente o secondo il mittente. L’Utente può anche configurare il suo software del browser in modo che gli venga offerta la possibilità di accettare o rifiutare i Cookies di tanto in tanto, prima che un Cookie possa essere memorizzato sul suo terminale. Il sito informa l’Utente che, in questo caso, è possibile che non siano disponibili tutte le funzionalità del suo software di navigazione.

Se l’Utente rifiuta di salvare i Cookies nel suo terminale o nel suo browser, o se l’Utente cancella quelli salvati, l’Utente viene informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò può verificarsi anche quando il Sito o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, ai fini della compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese dal quale il terminale sembra essere connesso a Internet.

Ove applicabile, il sito declina ogni responsabilità per le conseguenze relative al funzionamento degradato del Sito e di eventuali servizi offerti dal sito derivanti dal rifiuto dei Cookies da parte dell’Utente a causa dell’impossibilità per il sito di registrare o consultare i Cookies necessari per il loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. La configurazione di ogni browser è diversa per la gestione dei Cookies e per le scelte dell’Utente. È descritto nel menu di aiuto del browser, che permette di scoprire come l’Utente può modificare i propri desideri in merito ai Cookies.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Google Plus che appaiono sul Sito o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookies continuando la sua navigazione sul Sito o sull’applicazione mobile collegata al Sito, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e Google Plus possono depositare cookies anche sui terminali dell’Utente (computer, tablet, cellulare).

Questi tipi di cookie vengono depositati sui vostri terminali solo se voi acconsentite ad essi continuando la vostra navigazione sul sito web o l’applicazione mobile del sito. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il suo consenso al deposito di questo tipo di cookies sul sito.

Istruzioni per la gestione o la disabilitazione dei cookie sul vostro terminale: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Articolo 9.2. TARGHETTI INTERNET

Il Sito può occasionalmente utilizzare tag Internet (noti anche come “tag”, o action tag, GIF a singolo pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF individuali) e distribuirli attraverso un partner di analisi web che può essere localizzato (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi tag vengono inseriti sia nelle pubblicità online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito.
Questa tecnologia consente ad alcuni siti di valutare le risposte dei visitatori del Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno di servizi può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web che utilizzano questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito per il Sito e fornire altri servizi relativi all’uso del Sito e di Internet.

10. Legge applicabile e giurisdizione.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del suddetto sito è soggetta alla legge francese.
Salvo i casi in cui la legge non lo consente, la giurisdizione esclusiva è data ai tribunali competenti di Montpellier (Francia).