POLITICA DE PRIVACIDAD

Términos y condiciones generales de uso (GTCU)

Política de privacidad – RGPD / GDPR

Información para los usuarios de vertigoblue.fr y voile-escalade.com sobre nuestras condiciones de uso y las disposiciones relativas al reglamento de la RGPD.

Definiciones y terminología

El sitio: El sitio web vertigoblue.fr y voile-escalade.com accesibles por el URL https://vertigoblue.fr y voile-escalade.com citados en el presente documento como «el sitio» o «del sitio» o «el sitio web».
Usuario: toda persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el sitio objeto de las presentes condiciones.
Contenidos, beneficios y servicios: el sitio pone a disposición de los visitantes y/o clientes : Información sobre las actividades de la empresa Vértigo Blue.
Información sobre el cliente: en lo sucesivo denominada «Información(es)», que corresponde a todos los datos personales que puede tener el sitio para la gestión de las relaciones con los visitantes y el buen funcionamiento del sitio.
Usuario: Usuario de Internet que se conecta, utilizando el sitio mencionado.
Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la Ley Nº 78-17, de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «persona interesada», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

1. Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley Nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web de la identidad de las distintas partes que participan en su creación y seguimiento:
Propietario/Editorial: Sarah Marquina y Andrea Zecca, Résidence Le Muscat, Rue Michel Clerc, 34110 La Peyrade-Frontignan
Responsable de la publicación: Sarah Marquina – contact[arobas]vertigoblue.fr
Diseñador/integrador :Mediapluriel/Infoweb – contact[arobas]mediapluriel.fr
Anfitrión: Infoweb – contact[arobas]mediapluriel.fr
Oficial de Protección de Datos (DPD/DPO): Sarah Marquina – contact[arobas]vertigoblue.fr

2. Condiciones generales de uso del sitio y servicios ofrecidos.

El Sitio es una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y el Reglamento Internacional aplicable.
El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del sitio.
El uso del sitio implica la aceptación plena y total de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Las presentes condiciones de uso pueden modificarse o complementarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio a que las consulten periódicamente.
Los usuarios pueden acceder a este sitio web en todo momento. Sin embargo, puede ser necesaria una interrupción para el mantenimiento técnico.

3. Descripción de los servicios prestados.

El propósito del sitio web es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa.
Nos esforzamos por proporcionar la información más precisa posible en el sitio. Sin embargo, no podemos ser responsables de las omisiones, inexactitudes o imprecisiones del contenido, ya sean causadas por nosotros o por terceros asociados que proporcionen o integren esta información.
Toda la información del sitio se da a título indicativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio no es exhaustiva. Está sujeto a los cambios que se han hecho desde que se puso en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript.
El sitio web no puede ser considerado responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo con un equipo reciente, libre de virus y con un navegador actualizado de última generación. El
sitio está alojado en el territorio de la Unión Europea (Francia) de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: Nº 2016-679).
El objetivo es proporcionar un servicio que asegure la mejor tasa de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de hospedaje por el menor tiempo posible, en particular para el mantenimiento, la mejora de sus infraestructuras, el fallo de sus infraestructuras o si los Servicios y los Servicios generan un tráfico que se considera anormal.
Mediapluriel/Infoweb y el anfitrión no pueden ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y telefónico relacionado en particular con la congestión de la red que impide el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

El diseñador del sitio es el titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de : Vértigo Blue/Mediapluriel/Infoweb.
Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado como una infracción y será perseguido de acuerdo con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de la responsabilidad.

El propietario del sitio, como editor del mismo, es responsable de la calidad y la veracidad del contenido publicado con sujeción a su buena fe.
No se le puede considerar responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario, al acceder al sitio web, y que resulten ya sea del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones habituales o de la aparición de un error o incompatibilidad.
Ni el propietario/editor ni el anfitrión del sitio pueden ser considerados responsables de los daños indirectos resultantes del uso del sitio.
Siempre hay un formulario de apoyo o una dirección de correo electrónico a disposición de los visitantes. El editor se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. Si es necesario, también se reserva el derecho de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en el caso de un mensaje de carácter racista, insultante, difamatorio o pedófilo, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografía, etc.).

7. Gestión de los datos personales.

Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación comercial, la ley de 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 6 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679).

7.1 Personas responsables de la recopilación de datos personales
Si se recogen datos personales, la persona responsable del tratamiento de los datos personales se menciona en el encabezamiento de este documento en la línea: Oficial de Protección de Datos
Como responsable del tratamiento de los datos recogidos, se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, le incumbe establecer los fines del tratamiento de sus datos, proporcionar a sus posibles clientes, sobre la base de la recopilación de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento de acuerdo con la realidad.
Siempre que el sitio procesa Datos Personales, el RPD toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y la pertinencia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que el sitio los procesa.

7.2 Finalidad de los datos reunidos
Es probable que el sitio procese todos o parte de los datos:
• para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios pedidos por el usuario: datos de conexión y de utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking…): hardware informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
• para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y uso
• para llevar a cabo campañas de comunicación: número de teléfono, dirección de correo electrónico
El sitio no comercializa sus datos personales, que por lo tanto sólo se utilizan por necesidad o con fines técnicos, estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios del citado sitio tienen los siguientes derechos:
• derecho de acceso (artículo 15 DPMR) y rectificación (artículo 16 DPMR), actualización, exhaustividad de los datos de los usuarios, derecho a bloquear o borrar los datos personales de los usuarios (artículo 17 DPMR), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos o cuya recopilación, utilización, comunicación o almacenamiento esté prohibida
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del PMGF)
• derecho a limitar el tratamiento de los datos de los usuarios (Artículo 18 DPMR)
• derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los usuarios (Artículo 21 RGPD)
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 de la RDA)
• el derecho a determinar el destino de los datos de los usuarios después de su muerte y a elegir a quién deben (o no) comunicarse dichos datos a un tercero previamente designado

Tan pronto como el sitio tenga conocimiento del fallecimiento de un usuario y en ausencia de instrucciones de éste, se compromete a destruir sus datos, a menos que sea necesario conservarlos con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo utiliza el sitio sus datos personales, para pedir correcciones u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con el RPD/DPD por correo electrónico en la siguiente dirección:
• contact[arobas]vertigoblue.fr
En este caso, el Usuario debe indicar los datos personales que desea que se corrijan, actualicen o supriman, la dirección URL en la que se encuentran e identificarse de forma precisa con una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte válidos).
Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a los responsables del sitio, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los usuarios del sitio pueden presentar una denuncia ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales
Se prohíbe al sitio procesar, alojar o transferir la información recopilada sobre sus usuarios y/o clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como «inadecuado» por la Comisión Europea sin informar al cliente con antelación. Sin embargo, el sitio sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
El sitio se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información y, en particular, a no comunicarla a personas no autorizadas. Sin embargo, si se señala a la atención del sitio un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la información del cliente, el sitio debe informar a los usuarios lo antes posible si tiene sus datos de contacto y comunicarles las medidas correctivas adoptadas.
Dentro de los límites de sus atribuciones respectivas y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los usuarios del sitio son principalmente los técnicos autorizados que trabajan en el sitio.

8. Notificación de incidentes

A pesar del cuidado puesto en nuestras políticas de seguridad informática, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Como resultado, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todos los asuntos relacionados con la seguridad de sus cuentas y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de presentación de informes.
No se publica ninguna información personal del usuario del sitio sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere, cede o vende en ningún medio a terceros. Sólo las personas autorizadas tienen acceso seguro a los datos de los usuarios.

Seguridad
Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales, el sitio utiliza redes protegidas por dispositivos de alto rendimiento como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas sólidas, además de otros procedimientos no divulgables.
Al procesar los datos personales, el sitio toma todas las medidas razonables para protegerlos de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Enlaces de hipertexto «cookies» y etiquetas de Internet

El sitio contiene un cierto número de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con su aprobación. Sin embargo, el sitio no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida deshabilitar las cookies, está de acuerdo en que el sitio pueda usarlas. Usted podrá desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que ello puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por los sitios web en general.

9.1. «COOKIES»
Una «cookie» es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del usuario y se almacena en el terminal del usuario (por ejemplo, el ordenador o el teléfono inteligente), (en adelante «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no suponen en modo alguno un riesgo de dañar el terminal del usuario.
Es probable que el Sitio procese la información del usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a los sitios mejorar el contenido del sitio y la navegación del usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de manera que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, las rechaza, ya sea sistemáticamente o según su remitente. El usuario también puede configurar su software de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que una cookie se almacene en su terminal. El sitio informa al usuario que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.
Si el usuario se niega a guardar las cookies en su terminal o navegador, o si las borra, se le informa de que su navegación y experiencia en el sitio puede ser limitada. Esto también puede ocurrir cuando el sitio o uno de sus proveedores de servicios no puede reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por la terminal, el idioma y la configuración de la pantalla o el país desde el que la terminal parece estar conectada a la Internet.
En su caso, el sitio declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por el sitio que resulten del rechazo de los Cookies por parte del Usuario debido a la imposibilidad de que el sitio registre o consulte los Cookies necesarios para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. La configuración de cada navegador es diferente para la gestión de las Cookies y las opciones del usuario. Se describe en el menú de ayuda del navegador, lo que permitirá saber cómo el usuario puede modificar sus deseos en relación con las cookies.
Por último, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube y Google Plus que aparecen en el sitio web o en su aplicación móvil, y si el usuario ha aceptado el depósito de cookies continuando su navegación en el sitio web o en la aplicación móvil vinculada al sitio web, Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube y Google Plus también podrán depositar cookies en sus terminales (computadora, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies se depositan en sus terminales sólo si usted lo consiente al continuar su navegación en el sitio web o la aplicación móvil del sitio. No obstante, el usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que el sitio deposite este tipo de cookies.
Instrucciones para gestionar o desactivar las cookies en su terminal:
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

9.2. ETIQUETAS DE INTERNET
El Sitio puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también conocidas como «etiquetas», o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF de uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis de la web que puede estar ubicado (y así almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al sitio, como en las diversas páginas del mismo.
Esta tecnología permite que ciertos sitios evalúen las respuestas de los visitantes del Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información que se consulta), así como la utilización del Sitio por el usuario.
El proveedor de servicios externos podrá reunir información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web utilizando estas etiquetas, recopilar informes sobre la actividad del Sitio para el Sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Ley aplicable y jurisdicción.

Toda controversia relacionada con el uso del mencionado sitio está sujeta a la legislación francesa.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la competencia exclusiva se atribuye a los tribunales competentes de Montpellier (Francia).

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